Zásady ochrany osobních údajů
Jak nakládáme s údaji, které nám svěříte při objednávce pobytu a při návštěvě tohoto webu.
[NÁVRH K PRÁVNÍ KONTROLE – před zveřejněním odstraňte tuto poznámku a vyplňte místa označená zvýrazněním.]
1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je ELPASO BOHEMIA s.r.o., IČ 041 83 916, se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2 (dále „my“). Ubytování v Štúrově zajišťujeme ve spolupráci se společností VADAŠ s.r.o., Štúrovo, které údaje z objednávky předáváme za účelem vyřízení ubytování. [OVĚŘIT a doplnit vztah obou společností – samostatní správci, nebo společní správci – včetně údajů o VADAŠ s.r.o. (IČO, sídlo) a případně EL PASO s.r.o.]
Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů: sturovo@sturovo.cz, tel. 737 915 878.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
a) Závazná objednávka pobytu
Ve formuláři nám sdělujete jméno a příjmení, e-mail, telefon, případně adresu, požadovaný termín, druh ubytování, počet osob a poznámky. Údaje použijeme k vyřízení objednávky, komunikaci s vámi, potvrzení a organizaci pobytu.
Právní základ: plnění smlouvy a jednání o jejím uzavření na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); účetní a daňové povinnosti (písm. c). Souhlas ve formuláři potvrzujete výslovně.
b) Komunikace e-mailem a telefonem
Pokud nás kontaktujete, použijeme údaje, které nám sdělíte, k vyřízení vašeho dotazu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
c) Statistika návštěvnosti a cookies
Pouze s vaším souhlasem, který udělíte v cookie liště, měříme návštěvnost webu nástroji Google (Google Tag Manager a Google Analytics 4). Získáváme z nich přehled o tom, které stránky jsou čteny a zda návštěvníci dokončí objednávku. Bez souhlasu tyto nástroje neukládají soubory cookie ani vás neidentifikují. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.
d) Vložená videa
Na stránce Galerie jsou videa ze služeb YouTube a Vimeo. Při jejich přehrání může poskytovatel zpracovat vaše údaje podle vlastních zásad. [DOPLNIT po úpravě galerie: videa se načítají až po kliknutí / po souhlasu]
3. Komu údaje předáváme
- VADAŠ s.r.o., Štúrovo – poskytovatel ubytování [OVĚŘIT]
- poskytovatel webhostingu a e-mailu Active24 / WebSupport (zpracovatel)
- Google Ireland Ltd. – měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem; údaje se mohou přenášet do USA na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework)
- účetní a právní poradci, pokud je to nezbytné [OVĚŘIT]
Údaje nepředáváme k marketingovým účelům třetích stran.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení pobytu a poté [DOPLNIT, např. 3 roky od skončení pobytu kvůli případným nárokům]. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let). Údaje z cookies podle jejich doby platnosti uvedené v Zásadách cookies.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Své právo uplatníte e-mailem na sturovo@sturovo.cz.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
6. Zabezpečení a změny
Web běží na zabezpečeném spojení (HTTPS) a k údajům z formulářů mají přístup jen pověřené osoby. Tyto zásady můžeme aktualizovat; platná verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Platné od: [DOPLNIT datum]
