Zásady ochrany osobných údajov
Ako nakladáme s údajmi, ktoré nám poskytnete pri rezervácii pobytu a pri návšteve tejto webovej stránky.
[NÁVRH NA PRÁVNU KONTROLU – pred zverejnením odstráňte túto poznámku a vyplňte miesta označené zvýraznením.]
1. Kto je správcom údajov
Správcom osobných údajov je ELPASO BOHEMIA s.r.o., IČ 041 83 916, so sídlom na adrese Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2 (ďalej len „my“). Ubytovanie v Štúrove zabezpečujeme v spolupráci so spoločnosťou VADAŠ s.r.o., Štúrovo, ktorému poskytujeme údaje z objednávky na účely zabezpečenia ubytovania. [Overiť a doplniť vzťah medzi oboma spoločnosťami – či ide o samostatných správcov alebo spoločných správcov – vrátane údajov o spoločnosti VADAŠ s.r.o. (IČO, sídlo) a prípadne o spoločnosti EL PASO s.r.o.]
Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: sturovo@sturovo.cz, tel. 737 915 878.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
a) Záväzná objednávka pobytu
Vo formulári nám uvádzate meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne adresu, požadovaný termín, typ ubytovania, počet osôb a poznámky. Tieto údaje použijeme na vybavenie objednávky, komunikáciu s vami, potvrdenie a organizáciu pobytu.
Právny základ: plnenie zmluvy a rokovania o jej uzavretí na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); účtovné a daňové povinnosti (písm. c). Svoj súhlas vo formulári výslovne potvrdzujete.
b) Komunikácia prostredníctvom e-mailu a telefónu
Ak nás kontaktujete, údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na vybavenie vašej žiadosti (oprávnený záujem, článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
c) Štatistiky návštevnosti a súbory cookie
Iba s vaším súhlasom, ktorý udelíte v lište súborov cookie, meriame návštevnosť webovej stránky pomocou nástrojov Google (Google Tag Manager a Google Analytics 4). Získavame z nich prehľad o tom, ktoré stránky sa prezerajú a či návštevníci dokončia objednávku. Bez vášho súhlasu tieto nástroje neukladajú súbory cookie ani vás neidentifikujú. Podrobnosti nájdete v Zásady používania súborov cookie.
Právny základ: súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach súborov cookie.
d) Vložené videá
Na stránke Galéria sa nachádzajú videá zo služieb YouTube a Vimeo. Pri ich prehrávaní môže poskytovateľ spracúvať vaše údaje v súlade so svojimi zásadami. [DOPLNIŤ po úprave galérie: videá sa načítajú až po kliknutí / po súhlase]
3. Komu údaje poskytujeme
- VADAŠ s.r.o., Štúrovo – poskytovateľ ubytovania [OVER]
- poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb Active24 / WebSupport (spracovateľ)
- Google Ireland Ltd. – meranie návštevnosti, iba s vaším súhlasom; údaje sa môžu prenášať do USA na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane (EU–US Data Privacy Framework)
- účtovníci a právni poradcovia, ak je to potrebné [OVER]
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
4. Ako dlho uchovávame údaje
Údaje z objednávky uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie pobytu a potom [DOPLNIŤ, napr. 3 roky od ukončenia pobytu z dôvodu prípadných nárokov]. Účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú zákonom (zvyčajne 10 rokov). Údaje zo súborov cookie podľa ich doby platnosti sú uvedené v Zásadách používania súborov cookie.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo vznieť námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, pričom to nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Svoje právo môžete uplatniť e-mailom na adrese sturovo@sturovo.cz.
Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný úrad: Úrad na ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
6. Bezpečnosť a zmeny
Webová stránka beží na zabezpečenom pripojení (HTTPS) a k údajom z formulárov majú prístup len oprávnené osoby. Tieto zásady môžeme aktualizovať; platná verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Platné od: [DOPLNITE dátum]
